Ver todos los residentes
La página de Residentes muestra a todas las personas asociadas con su propiedad: propietarios, inquilinos y ocupantes. Puede buscar, filtrar y gestionar residentes desde esta lista central.
- Rol de administrador(a) de propiedades o administrador(a) de organización
Pasos
1. Vaya a la página de Residentes
En la barra lateral, haga clic en Residentes debajo del nombre de su propiedad.
2. Navegue por la tabla de residentes
La tabla muestra a todos los residentes asignados a unidades en su propiedad:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre y apellido |
| Correo electrónico | Dirección de correo |
| Unidad | La unidad a la que están asignados |
| Rol | Propietario, Inquilino u Ocupante |
| Estado | Pendiente, Invitado, Activo o Inactivo |
En dispositivos móviles, los residentes se muestran como tarjetas en vez de una tabla.
3. Busque y filtre
Use los controles sobre la tabla para encontrar residentes específicos:
- Buscar — Escriba un nombre o correo para buscar
- Estado — Filtrar por Pendiente, Invitado, Activo o Inactivo
- Rol — Filtrar por Propietario, Inquilino u Ocupante
Haga clic en Limpiar filtros para restablecer todos los filtros.
El número total de residentes que coinciden se muestra junto a los filtros.
4. Use la paginación
Si tiene muchos residentes, la lista está paginada. Use los controles en la parte inferior para:
- Navegar entre páginas con los botones Anterior y Siguiente
- Cambiar el número de filas por página (10, 25, 50 o 100)
Acciones desde la lista de residentes
Para cada residente, haga clic en el menú de tres puntos (o en la fila misma) para acceder a las acciones:
- Editar — Abra el panel de edición para actualizar los detalles del residente (consulte Editar información del residente)
- Enviar / Reenviar invitación — Enviar o reenviar el correo de invitación al portal
- Eliminar — Quitar al residente de la propiedad
Envío de invitaciones
Si un residente está en estado Pendiente, puede enviarle una invitación al portal. Si está en estado Invitado y no ha respondido, puede reenviar la invitación.
Persistencia en la URL
Su configuración de búsqueda, filtro y paginación se conserva en la URL. Esto significa que:
- Puede marcar una vista filtrada (por ejemplo, todos los propietarios activos)
- Compartir la URL con un colega muestra los mismos resultados filtrados
- Usar el botón atrás del navegador restaura su estado de filtro anterior
Solución de problemas
La lista está vacía
- Aún no se han agregado residentes. Haga clic en Agregar residente para agregar el primero. Consulte Agregar un residente.
- Si tiene filtros activos, haga clic en Limpiar filtros para verificar si existen residentes pero están filtrados.
No encuentra a un residente específico
- Intente buscar por dirección de correo en vez de por nombre
- Verifique si el residente fue agregado a una propiedad diferente
- Limpie todos los filtros y desplácese por la lista completa
No se recibió el correo de invitación
- Verifique que la dirección de correo sea correcta editando al residente
- Reenvíe la invitación usando el menú de tres puntos
- Pida al residente que revise su carpeta de spam o correo no deseado