Configurer les détails de l'organisation
Les paramètres de votre organisation contrôlent la façon dont votre entreprise ou association apparaît dans Propty — dans les courriels, les documents et le portail résident. Seuls les gestionnaires d'organisation peuvent modifier ces paramètres.
- Un compte Propty avec accès de gestionnaire d'organisation
- Le nom et le logo de votre organisation (facultatif)
Modifier les paramètres de l'organisation
Étape 1 : Ouvrir les paramètres
Cliquez sur Profil dans la navigation supérieure, ou rendez-vous sur app.propty.io/settings.
Étape 2 : Accéder à l'onglet Organisation
Cliquez sur l'onglet Organisation en haut de la page.
Étape 3 : Mettre à jour le nom de votre organisation
Dans le champ texte Organisation, tapez ou modifiez le nom de votre organisation. Ce nom apparaît dans les courriels envoyés aux résidents et dans l'en-tête du portail.
Étape 4 : Ajouter ou modifier votre logo
Dans la section Avatar de l'organisation :
- Cliquez sur le bouton Téléverser.
- Sélectionnez un fichier image depuis votre ordinateur (JPG, PNG ou SVG).
- Le logo sera téléversé et apparaîtra en aperçu.
Pour supprimer le logo actuel, cliquez sur l'option Effacer dans le dialogue de téléversement.
Étape 5 : Enregistrer vos modifications
Cliquez sur le bouton Enregistrer sous le formulaire. Un indicateur de chargement apparaîtra pendant l'enregistrement.
Gérer les membres de l'équipe
Sur le côté droit de l'onglet Organisation, vous verrez une liste de tous les membres de votre organisation. À partir de là, vous pouvez :
- Voir tous les membres de l'équipe — Voir qui a accès à votre organisation.
- Inviter de nouveaux membres — Ajouter des membres du personnel qui ont besoin d'accéder au tableau de bord.
- Modifier les rôles — Promouvoir ou rétrograder les membres entre les rôles de gestionnaire et de membre.
Facturation
Cliquez sur l'onglet Facturation pour voir votre plan d'abonnement actuel et gérer votre facturation.
- Voir votre plan — Consultez votre plan actuel et ce qui est inclus.
- Gérer l'abonnement — Cliquez sur le bouton du portail pour accéder au portail de facturation Stripe où vous pouvez mettre à jour votre méthode de paiement ou changer de plan.
Dépannage
| Problème | Solution |
|---|---|
| L'onglet Organisation n'est pas visible | Seuls les gestionnaires d'organisation y ont accès. Demandez à votre gestionnaire de vérifier votre rôle. |
| Le téléversement du logo échoue | Assurez-vous que le fichier est une image (JPG, PNG ou SVG) et fait moins de 5 Mo. |
| Les modifications ne s'enregistrent pas | Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. Si le problème persiste, rafraîchissez la page. |
| Besoin de changer le nom de l'organisation | Modifiez le nom dans l'onglet Organisation et cliquez sur Enregistrer. Le changement prend effet immédiatement. |