Configurer les détails de l'organisation
Les paramètres de votre organisation contrôlent la façon dont votre entreprise ou association apparaît dans Propty — dans les courriels, les documents et le portail résident. Seuls les gestionnaires d'organisation peuvent modifier ces paramètres.
- Un compte Propty avec accès de gestionnaire d'organisation
- Le nom et le logo de votre organisation (facultatif)
Modifier les paramètres de l'organisation
Étape 1 : Ouvrir les paramètres
Cliquez sur Organisation dans la barre latérale, ou rendez-vous directement sur app.propty.io/settings/organization.
Étape 2 : Vérifier la page des paramètres de l'organisation
La page comprend une carte Logo de l'organisation et une carte Paramètres généraux.
Étape 3 : Mettre à jour le nom de votre organisation
Dans le champ Nom de l'organisation, tapez ou modifiez le nom de votre organisation. Ce nom apparaît dans les courriels envoyés aux résidents et dans l'en-tête du portail.
Étape 4 : Ajouter ou modifier votre logo
Dans la carte Logo de l'organisation :
- Cliquez dans la zone de téléversement.
- Sélectionnez un fichier image depuis votre ordinateur (JPG, PNG ou SVG).
- Le logo sera téléversé et apparaîtra en aperçu.
La taille recommandée est 200x200px.
Étape 5 : Définir les valeurs par défaut
Vérifiez les autres champs :
- Unité de surface — Pieds carrés ou mètres carrés.
- Devise — La devise utilisée pour les affichages financiers.
- Langue par défaut — La langue par défaut pour les nouveaux utilisateurs et les communications.
Étape 6 : Enregistrer vos modifications
Cliquez sur le bouton Enregistrer sous le formulaire. Un indicateur de chargement apparaîtra pendant l'enregistrement.
Gérer les membres de l'équipe
Les membres de l'équipe se gèrent depuis Paramètres → Équipe, et non depuis la page des paramètres de l'organisation. À partir de là, vous pouvez :
- Voir tous les membres de l'équipe — Voir qui a accès à votre organisation.
- Inviter de nouveaux membres — Ajouter des membres du personnel qui ont besoin d'accéder au tableau de bord.
- Modifier les rôles — Promouvoir ou rétrograder les membres entre les rôles de gestionnaire et de membre.
Pour les détails, consultez Gérer les membres de l'équipe.
Facturation
Utilisez les pages d'abonnement et de facturation pour voir votre plan actuel et gérer votre facturation.
- Voir votre plan — Consultez votre plan actuel et ce qui est inclus.
- Gérer l'abonnement — Cliquez sur le bouton du portail pour accéder au portail de facturation Stripe où vous pouvez mettre à jour votre méthode de paiement ou changer de plan.
Dépannage
| Problème | Solution |
|---|---|
| Impossible d'ouvrir les paramètres de l'organisation | Seuls les gestionnaires d'organisation y ont accès. Demandez à votre gestionnaire de vérifier votre rôle. |
| Le téléversement du logo échoue | Assurez-vous que le fichier est une image (JPG, PNG ou SVG) et fait moins de 5 Mo. |
| Les modifications ne s'enregistrent pas | Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. Si le problème persiste, rafraîchissez la page. |
| Besoin de changer le nom de l'organisation | Modifiez le nom sur la page des paramètres de l'organisation et cliquez sur Enregistrer. Le changement prend effet immédiatement. |