Aperçu pour les propriétaires
Bienvenue au centre d'aide Propty pour les propriétaires. Que vous soyez propriétaire d'une unité de condo ou membre du conseil d'administration, Propty vous offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre propriété — du paiement des cotisations à l'examen des finances de la communauté.
Ce que vous pouvez faire dans Propty
En tant que propriétaire, vous avez accès au portail des résidents pour gérer votre propre unité. Si vous siégez également au conseil, vous pourriez avoir accès au tableau de bord de gestion pour une supervision plus large de la propriété.
Portail des résidents (tous les propriétaires)
Le portail des résidents est votre espace personnel pour tout ce qui concerne votre unité :
| Fonctionnalité | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Cotisations et factures | Consultez vos cotisations du syndicat, cotisations spéciales et dates d'échéance |
| Paiements | Payez vos factures en ligne par carte ou virement bancaire, ou configurez le paiement automatique |
| Avis | Lisez les annonces de la gestion — réunions, calendriers d'entretien, changements de politique |
| Demandes | Soumettez et suivez les demandes d'entretien pour votre unité ou les espaces communs |
| Demandes de comité d'architecture | Soumettez des demandes de révision architecturale pour les modifications extérieures |
| Compte | Consultez votre solde, l'historique des paiements et vos coordonnées |
Tableau de bord de gestion (membres du conseil)
Si vous siégez au conseil, votre gestionnaire de propriété peut vous accorder l'accès au tableau de bord de gestion. De là, vous pouvez :
- Consulter les rapports financiers et les sommaires de vieillissement
- Examiner les factures de toutes les unités
- Surveiller les demandes d'entretien à l'échelle de la communauté
- Accéder aux outils de conformité et de révision architecturale
Votre portail est pour votre propre unité — payer vos cotisations, vérifier votre solde, soumettre des demandes. Le tableau de bord est pour vos fonctions au conseil — examiner les finances et les opérations de la propriété. Vous pouvez passer de l'un à l'autre depuis le menu de navigation.
Liens rapides
Vous débutez? Voici où aller ensuite :
- Configuration pour les propriétaires — Acceptez votre invitation et configurez votre profil
- Cotisations — Comprenez vos cotisations du syndicat et les cotisations spéciales
- Effectuer des paiements — Payez vos factures et configurez le paiement automatique
- Consulter les rapports — Examinez les sommaires financiers et les rapports de vieillissement
- Avis — Restez informé des annonces communautaires
- Demandes d'entretien — Signalez des problèmes et suivez les réparations
Obtenir de l'aide
Si vous avez besoin d'aide avec votre compte ou avez des questions sur une charge, votre gestionnaire de propriété est votre premier point de contact. Vous trouverez ses coordonnées sur la page My Account de votre portail.
Pour de l'aide sur l'utilisation de la plateforme Propty, parcourez les articles de ce centre d'aide ou contactez le soutien Propty.