Detalles del evento
La página de detalles del evento es su centro principal para gestionar una reunión. Desde aquí puede ver los participantes, gestionar el orden del día, adjuntar documentos, configurar encuestas, enviar correos electrónicos e iniciar o finalizar la reunión en vivo.
- Un evento existente (consulte Programar una reunión)
Acceso a los detalles del evento
1. Vaya a la página de Eventos
Desde el panel de su propiedad, haga clic en Eventos en la barra lateral izquierda.
2. Haga clic en un evento
Haga clic en el nombre del evento para abrir la página de detalles.
Pestañas de la página de detalles
La página de detalles del evento está organizada en pestañas:
Participantes
Vea y gestione la lista de personas invitadas al evento.
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Nombre | El nombre completo del participante |
| Correo electrónico | Su dirección de correo electrónico |
| Unidad | Su número de unidad (si está vinculado a un residente) |
| Peso | Su peso de voto (para votos de propietarios) |
| Estado de invitación | Si el correo de invitación fue enviado, entregado o rebotado |
| Registro de asistencia | Si el participante se ha unido a la reunión en vivo |
Puede:
- Agregar participantes individualmente o generar desde residentes
- Retirar participantes que no deberían asistir
- Reenviar invitaciones a participantes que no han recibido la suya
Orden del día
Vea y edite el orden del día de la reunión. Cada punto del orden del día muestra su título, descripción y tiempo estimado.
- Haga clic en Agregar punto para agregar un nuevo punto al orden del día
- Arrastre los puntos para reordenarlos
- Haga clic en un punto para editar sus detalles
Encuestas
Vea y gestione los elementos de votación para la reunión. Las encuestas pueden crearse antes o durante la reunión en vivo. Consulte Usar encuestas en reuniones para más detalles.
Documentos
Vea y gestione los archivos adjuntos al evento. Estos están disponibles para los participantes antes y durante la reunión.
- Haga clic en Subir documento para agregar un archivo
- Haga clic en un documento para previsualizarlo o descargarlo
Correos electrónicos
Configure y envíe las comunicaciones por correo electrónico del evento:
- Correos de invitación — Enviar a todos los participantes o individualmente
- Correos de recordatorio — Enviar recordatorios antes de la reunión
- Correos de seguimiento — Enviar después de la reunión con resultados o actas
Configuración
Actualice la configuración del evento:
- Nombre del evento, descripción, fechas
- Idioma y zona horaria
- Configuración de marca y apariencia
Iniciar y finalizar un evento
Iniciar el evento
Cuando sea momento de que comience la reunión:
- Haga clic en el botón Iniciar evento en la página de detalles del evento.
- Será redirigido a la interfaz de reunión en vivo donde puede gestionar la reunión en tiempo real — presentar los puntos del orden del día, lanzar encuestas y supervisar la participación.
El estado del evento cambia a En curso. Los participantes ya pueden unirse usando sus enlaces personales a la reunión.
Finalizar el evento
Cuando la reunión ha terminado:
- Desde la interfaz de reunión en vivo, haga clic en Finalizar evento.
- El estado del evento cambia a Completado.
- Los participantes ya no pueden unirse y los resultados de las encuestas quedan finalizados.
Estados del evento
| Estado | Significado |
|---|---|
| Borrador | Evento creado pero aún no listo para enviar invitaciones |
| Próximo | Evento programado; se pueden enviar invitaciones |
| En curso | Evento en vivo; los participantes pueden unirse |
| Completado | El evento ha terminado; los resultados están disponibles |
Solución de problemas
Un participante dice que no puede unirse a la reunión
- Verifique que su invitación haya sido enviada y entregada (revise la columna Estado de invitación).
- Asegúrese de que el estado del evento sea En curso — el enlace "Unirse" solo funciona durante un evento activo.
- Pídale al participante que revise su correo electrónico para encontrar el enlace de invitación. Cada participante tiene un enlace personal único.
Necesito agregar un participante después de que el evento ha comenzado
- Puede agregar participantes mientras el evento está en curso. Agréguelos desde la pestaña Participantes y envíeles su invitación. Pueden unirse de inmediato.
El evento terminó por accidente
- Si terminó el evento por error, no hay forma automática de reiniciarlo. Contacte al soporte o cree un nuevo evento si la reunión necesita continuar.
Los documentos no aparecen para los participantes
- Asegúrese de que los documentos se hayan subido antes o durante el evento. Los documentos subidos después de que el evento termine son solo para fines de registro.